Inkit18和1
判断是非的标准
话说实践是检验真理的唯一标准。
有些东西，越来越觉得不那么容易实践，或者说，所谓实践，又是如何的实践。
去饭店吃饭，服务员的水平，经常吃，高档，低档都经常去的人一定是可以评价服务员水平的了。
但在这种人群中每个人的评价依然不一样。进去沏茶倒水，不同服务员必然给你不同感觉，有的真挚热情，有的循于流程，有的应付差事极不情愿的样子。
点菜，有的一句话不会说只等客人点，有的挑贵的不一定好的推荐给客人，有的却能从大局上帮客人规划整体，推荐性价比好的，根据客人目的推荐相应菜色。
即使问忌口都有不同，流于形式或尊重客人。
或许说这些必须要做的培训一下即可学会。
遇到问题时呢？不新鲜的食物，不洁的餐具，菜的异味异物，上错菜，客人打破餐具，汤啊水啊酒啊洒身上等等的。这个时候水平差距更显。
路边小摊老板热情微笑发自内心的，吃起来也觉得好吃。高级宾馆的一切按流程的服务菜却如同嚼蜡。这种事情经常发生。
所以很多时候规范的服务部一定很好，倒是可以称作不错。
在肯德基必胜客等连锁快餐做服务工作要经过标准化培训，依然是有不小问题的。比如几乎在任何一个肯德基当你点了一样它暂时不提供的东西时，服务员的回答总是不那么尽人意。
比如可以准确些回答：不好意思，我们xx暂时没有，不过厨房正在做，如果您需要可以稍等x分钟。
或者：不好意思，现在还属于早餐时间，您可以在10点以后来点，您可以试着尝试xxx，这个和那种口味差不多。
等等的。
经常点一个，答曰：没了！又点一个，答曰：也没有。
orz不知道你到底有啥，也不给个回应。不知道选择一个要对比半天呢。
饭店服务这个事最常见。
去太和买东西，也许他们可能经常接批发的生意吧。等你零售的去买基本不搭理。
这是你去消费，你属于消费者，他们提供服务，把东西卖给你。是你在花钱，他在收入。
很多时候我就觉得像是你花钱提供给他服务呢。
都说赔本的买卖不做，可偏偏不知多少人在做。
保险也是如此。其实还有欺骗的成分。
推销给你一份保险时候是多么的卖力，多么热情。等你合同一签，好了，排长队等着每年交保费吧，真出了什么问题它规定上写了，这个不管那个不管，根本就是毛都不管。
一交就是十年二十年。算算这些钱要是真存银行扔着确实不如交给保险。
可就是很多公司提供的那个服务真是唉。我说的是人寿。诺大一个石家庄只有一个营业厅么。不知道用这么多人的保险金做什么去了，所有人都把保险提出来是不是泡沫破了呢？有木有…
另说这些人身保险真能保啥？真残疾了给的那点钱。如果真有机会领的时候就真可笑了。
医保不坑爹。那是实实在在的利益。
商业保险有点像贷款，不过贷款是债主定如何还，而保险是负债人定如何还。本是高利的因为通胀率的存在却变得普通。
跑题了，在说服务业的标准这个问题。
中国目前很是缺乏类似的判断。
学校提供出的教育，显然不是那几张纸可以证明的，可大多数人依然认为，呦，大学出来的，厉害呀，一定行。这样的观念。硕博可以类推。
似乎很多人限于这样的形式，去高档饭店吃饭，花几万吃出来，管他里面是给你用的耗子肉还是三聚氢胺，又或苏丹红。管他你是去给服务员端茶倒水擦屁股。反正就是走进去消费走出来了。
以前的产业结构是农业，工业，少量的服务业。
如今这个结构在变化，变成巨大的服务业和农业，工业。
也就是说，生存问题慢慢得到较好的改善，产生了发展需求。
工农业发展到一定水平之后必须依靠服务业的发展才能被带动。
那么现在服务业发展的环境很不友好。正是因为很多人缺乏这个判断服务好坏的标准。
这样让服务业有些畸形发展，本来应该被淘汰的不被淘汰，新生服务被排挤。
一种恶性竞争。
既然说实践是检验真理的唯一标准，那办法则是，使用服务，对比服务。
就像换银行存钱，换手机号时候顺便换电信公司，通过尝试对比，而且要坚定的否决不好的。
有个状况就是，通过定位不同来避免同行竞争。
中高低档产品，各有市场。结果没了可比性。
都说，地球人已经阻止不了企鹅了。
说的是腾讯。
从通讯工具，到门户网站，接下来的是网络或网页游戏，安全助手，网络磁盘，软件助手，视频播放，音乐播放，输入法，在线视频，博客，微博，b2c。总之是网络上有什么，只要是技术含量又一般的东西，它都要涉及。
这样挺好的么，一种对其它竞争者的督促。几乎在各个领域都提供了对照。
怎样通过提供免费的服务获得收益，这是最需要解决的问题吧。
主意/点子（idea）这个东西真的是一个人产生的，只不过要实现的话可能需要千千万万人。
有时候产生的主意是混乱的，自己甚至根本理不清。但其中还是有很大价值的。
似乎每当写日志评论什么东西，都只有个模糊的论点，却不能严谨的去论证。
不愿打断的意识流。再由于懒和时间，写出来的字不喜欢删改。
然后写出日志就成这样的。。。